(উৎস: China Daily)

2025 সালে Hebei 96315 Credit Management Center প্রকাশিত সর্বশেষ সততা তালিকায়, JINPOWER আবারও পূর্ণ-স্কোর মূল্যায়ন অর্জন করেছে এবং পাঁচটি প্রধান সম্মান জিতেছে: “সততা উদ্যোগ,” “সততা রেড লিস্ট উদ্যোগ,” “AAA ক্রেডিট উদ্যোগ,” “মূল সুপারিশকৃত উদ্যোগ,” এবং “চুক্তি-অনুগত ও ঋণযোগ্য উদ্যোগ।”

2019 সালে প্রথম মূল্যায়নে অংশগ্রহণের পর থেকে, JINPOWER টানা সাত বছর শূন্য-অভিযোগের রেকর্ড বজায় রেখেছে, একাধিক সততা সম্মান ধারাবাহিকভাবে ধরে রাখার ক্ষেত্রে শিল্পে প্রথম “গ্র্যান্ড স্ল্যাম” অর্জন স্থাপন করেছে।

“96315 সততা সম্মান” মূল্যায়ন তার কঠোর মানদণ্ডের জন্য ব্যাপকভাবে স্বীকৃত। এটি প্রাদেশিক Communications Administration দ্বারা অনুমোদিত একটি প্রতিষ্ঠান, 96315 Credit Management Center দ্বারা পরিচালিত। মূল্যায়নটি কর্পোরেট বাণিজ্যিক ক্রেডিট, চুক্তি সম্পাদন সক্ষমতা, গ্রাহক সেবা ব্যবস্থাপনা এবং বাজার সুনামসহ একাধিক মাত্রায় গতিশীল পর্যালোচনা পরিচালনা করে, পাশাপাশি একটি “এক ভোটে ভেটো” ব্যবস্থাও বাস্তবায়ন করে।

এই মূল্যায়নে JINPOWER-এর পাঁচটি সম্মানের ব্যাপক অর্জন শুধু “সুনামকে অগ্রাধিকার দেওয়া, গুণমানের ওপর নির্ভর করা, এবং মুনাফার চেয়ে সততাকে মূল্য দেওয়া” এর দীর্ঘমেয়াদি ব্যবসায়িক দর্শনের শক্তিশালী স্বীকৃতিই নয়, বরং শিল্পের মধ্যে ক্রেডিট ব্যবস্থাপনা অনুশীলনের জন্য একটি মানদণ্ডও স্থাপন করে।

বিদ্যুৎ নিরাপত্তা সরঞ্জাম শিল্পের একটি নেতৃস্থানীয় উদ্যোগ হিসেবে, JINPOWER একটি দৃঢ় গুণমান ভিত্তি, অসাধারণ চুক্তি পূরণ সক্ষমতা এবং একটি উদ্ভাবনী সেবা ব্যবস্থার মাধ্যমে নিজেকে একটি বিশ্বস্ত মানদণ্ড হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করেছে। প্রচলিত একক-সুবিধা প্রতিযোগিতার বিপরীতে, কোম্পানিটি পদ্ধতিগত কার্যক্রমের মাধ্যমে একটি বহু-মাত্রিক বাজার প্রতিরক্ষা পরিখা গড়ে তুলেছে।

গুণমান নিয়ন্ত্রণের ক্ষেত্রে, JINPOWER কাঁচামাল সংগ্রহ থেকে প্রস্তুত পণ্য সরবরাহ পর্যন্ত প্রতিটি পর্যায়ে কঠোর তত্ত্বাবধান বাস্তবায়ন করে—জাতীয় প্রয়োজনীয়তার চেয়েও উচ্চতর পূর্ণ-প্রক্রিয়া গুণমান ব্যবস্থাপনা মানদণ্ড প্রয়োগ করে। গত 16 বছরে, কোম্পানিটি 30,000-এর বেশি এন্টারপ্রাইজ ক্লায়েন্টকে সেবা দিয়েছে, একই সঙ্গে “শূন্য গুণমান অভিযোগ” এর চমৎকার রেকর্ড বজায় রেখেছে।

চুক্তি সম্পাদনের ক্ষেত্রে, JINPOWER একটি সমন্বিত ইলেকট্রনিক চুক্তি বাস্তবায়ন ট্র্যাকিং ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করেছে, যাতে প্রতিটি চুক্তি সময়মতো, নিশ্চিত গুণমানসহ এবং সম্পূর্ণ পরিমাণে সম্পন্ন হয়। এই প্রতিশ্রুতি ও ধারাবাহিকতাই কোম্পানিটিকে টানা সাত বছর “ঋণযোগ্য উদ্যোগ” হিসেবে সম্মানিত হতে সক্ষম করেছে, 100% চুক্তি পূরণ হার বজায় রেখে।

গ্রাহক সেবায়, JINPOWER “গ্রাহক সন্তুষ্টিই আমাদের কাজের মানদণ্ড” এই দর্শন মেনে চলে। কোম্পানিটি ধারাবাহিকভাবে তার সেবা মডেল উদ্ভাবন করে এবং একটি “সুপার সেবা” ব্যবস্থা চালু করেছে। নিয়মিত গ্রাহক সন্তুষ্টি জরিপ পরিচালিত হয়, যেখানে সেবা অনুমোদনের হার ধারাবাহিকভাবে 98%-এর উপরে থাকে।

JINPOWER-এর চেয়ারম্যান Mr. Li বলেছেন: “সততা কোনো স্লোগান নয়—এটি একটি উদ্যোগের টিকে থাকার ন্যূনতম সীমা। আমরা প্রতিটি চুক্তি প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী সরবরাহ করা নিশ্চিত করতে এবং প্রতিটি সেবায় কোনো আক্ষেপ না রাখার ওপর জোর দিই।”

“ক্রেডিট অর্থনীতি” এর যুগে, JINPOWER-এর সততা ধীরে ধীরে একটি শক্তিশালী বাজার প্রতিযোগিতামূলক সুবিধায় রূপান্তরিত হয়েছে। তার AAA ক্রেডিট যোগ্যতাকে কাজে লাগিয়ে, কোম্পানিটি একাধিক জাতীয় পাওয়ার গ্রিড প্রকল্পের দরপত্র সফলভাবে জিতেছে এবং China Huadian Corporation, China National Petroleum Corporation, এবং State Power Investment Corporation-এর মতো সুপরিচিত উদ্যোগের সঙ্গে দীর্ঘমেয়াদি কৌশলগত অংশীদারিত্ব প্রতিষ্ঠা করেছে।

দীর্ঘমেয়াদি গ্রাহকদের পুনঃক্রয় হার 85% ছাড়িয়ে গেছে, এবং নতুন গ্রাহকদের 70%-এর বেশি মুখে-মুখে রেফারেলের মাধ্যমে আসে।

বছরের পর বছর ধরে, JINPOWER ধারাবাহিকভাবে তার গ্রাহকদের উচ্চ-মানের পণ্য, সেবা এবং সমাধান প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোম্পানিটি কঠোরভাবে যেকোনো ধরনের মিথ্যাচার প্রত্যাখ্যান করে এবং নিম্নমানের পণ্য বিক্রি করে না, 90-দিনের ফেরত ও বিনিময় নীতি প্রদান করে। এই প্রতিশ্রুতি গ্রাহকদের প্রত্যেক ক্লায়েন্টের জন্য মূল্য তৈরি করার ক্ষেত্রে JINPOWER-এর নিষ্ঠা স্পষ্টভাবে অনুভব করতে দেয়, যার ফলে বাজারে শক্তিশালী আস্থা ও দৃঢ় সুনাম অর্জিত হয়।

“সততাই নিজে সবচেয়ে দৃঢ় ‘ইনসুলেশন স্তর’,” Mr. Li বলেছেন। “JINPOWER শুধু ‘Made in China’ এর প্রতিনিধি হতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ নয়, বরং ‘Chinese credibility’ এর প্রতীকে পরিণত হওয়ার লক্ষ্যও রাখে।”

বৈশ্বিক জ্বালানি রূপান্তর দ্রুততর হওয়ার প্রেক্ষাপটে, JINPOWER “প্রযুক্তি ও ক্রেডিটের দ্বৈত ক্ষমতায়ন” এর ওপর তার উন্নয়নকে নোঙর করবে। কোম্পানিটি আগামী তিন বছরে স্মার্ট গ্রিড প্রযুক্তির R&D এবং সেবা উন্নয়নে বিনিয়োগ করার পরিকল্পনা করেছে। একই সময়ে, এটি তৃতীয়-পক্ষ ক্রেডিট রেটিং প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে সহযোগিতা আরও গভীর করবে এবং সাপ্লাই চেইন গুণমান ডেটা ভাগাভাগি প্রচার করবে, একটি অনুসরণযোগ্য শিল্পব্যাপী সততা ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠায় অবদান রাখবে।