(מקור: China Daily)

ברשימת היושרה האחרונה שפורסמה על ידי מרכז ניהול האשראי Hebei 96315 בשנת 2025, JINPOWER זכתה שוב בהערכה מושלמת וקיבלה חמישה אותות הוקרה מרכזיים: „ארגון עסקי ישר”, „ארגון עסקי ברשימה האדומה ליושרה”, „ארגון עסקי בעל דירוג אשראי AAA”, „ארגון עסקי מומלץ מרכזי” ו„ארגון עסקי המקיים חוזים ובעל מוניטין אשראי”.

מאז השתתפותה הראשונה בהערכה בשנת 2019, JINPOWER שמרה על רקורד של אפס תלונות במשך שבע שנים רצופות, ובכך קבעה הישג „גראנד סלאם” ראשון בענף, כאשר היא ממשיכה לזכות במספר אותות הוקרה בתחום היושרה.

הערכת „אות ההוקרה ליושרה 96315” מוכרת באופן נרחב בזכות הסטנדרטים המחמירים שלה. ההערכה מובלת על ידי מרכז ניהול האשראי 96315, מוסד שאושר על ידי מינהל התקשורת המחוזי. ההערכה כוללת בחינות דינמיות במספר היבטים, לרבות האשראי המסחרי של החברה, יכולת קיום חוזים, ניהול שירות הלקוחות והמוניטין בשוק, וכן מפעילה מנגנון של „פסילה בהצבעה אחת”.

הישגה המקיף של JINPOWER, הכולל חמישה אותות הוקרה בהערכה זו, אינו רק הכרה משמעותית בפילוסופיית העסקים ארוכת הטווח שלה — „הצבת המוניטין בראש סדר העדיפויות, הסתמכות על איכות והעדפת יושרה על פני רווח” — אלא גם קובע אמת מידה לנוהלי ניהול אשראי בענף.

כארגון מוביל בענף כלי הבטיחות לחשמל, JINPOWER ביססה את מעמדה כאמת מידה מהימנה באמצעות בסיס איכות איתן, יכולות יוצאות דופן בקיום חוזים ומערכת שירות חדשנית. בשונה מתחרות מסורתית המבוססת על יתרון יחיד, החברה בנתה חומת הגנה שיווקית רב-ממדית באמצעות תפעול שיטתי.

בתחום בקרת האיכות, JINPOWER מיישמת פיקוח קפדני בכל שלב — מרכש חומרי הגלם ועד אספקת המוצרים המוגמרים — ואוכפת תקני ניהול איכות לאורך כל התהליך, המחמירים יותר מהדרישות הלאומיות. במהלך 16 השנים האחרונות שירתה החברה יותר מ-30,000 לקוחות עסקיים, תוך שמירה על רקורד מרשים של „אפס תלונות איכות”.

בתחום קיום החוזים, JINPOWER הקימה מערכת מקיפה למעקב אחר ביצוע חוזים אלקטרוניים, כדי להבטיח שכל חוזה יושלם במועד, באיכות מובטחת ובכמות מלאה. מחויבות ועקביות אלה אפשרו לחברה לזכות בתואר „ארגון עסקי בעל מוניטין אשראי” במשך שבע שנים רצופות, תוך שמירה על שיעור קיום חוזים של 100%.

בתחום שירות הלקוחות, JINPOWER דבקה בפילוסופיה שלפיה „שביעות רצון הלקוחות היא אמת המידה לעבודה שלנו”. החברה מחדשת ללא הרף את מודל השירות שלה והשיקה מערכת „שירות-על”. סקרי שביעות רצון לקוחות נערכים באופן שוטף, כאשר שיעורי שביעות הרצון מהשירות נותרים באופן עקבי מעל 98%.

מר לי, יו״ר JINPOWER, אמר: „יושרה אינה סיסמה — היא קו ההישרדות התחתון של ארגון עסקי. אנו מתעקשים להבטיח שכל חוזה יסופק כפי שהובטח, ושכל שירות יותיר את הלקוח ללא כל תחושת אכזבה.”

בעידן „כלכלת האשראי”, היושרה של JINPOWER הפכה בהדרגה ליתרון תחרותי משמעותי בשוק. בזכות הסמכת האשראי AAA שלה, החברה זכתה בהצלחה במכרזים למספר פרויקטים של רשת החשמל הלאומית והקימה שותפויות אסטרטגיות ארוכות טווח עם ארגונים מוכרים כגון China Huadian Corporation, China National Petroleum Corporation ו-State Power Investment Corporation.

שיעור הרכישה החוזרת של לקוחות ותיקים עולה על 85%, ויותר מ-70% מהלקוחות החדשים מגיעים באמצעות המלצות מפה לאוזן.

במהלך השנים, JINPOWER התחייבה בעקביות לספק ללקוחותיה מוצרים, שירותים ופתרונות באיכות גבוהה. החברה דוחה בקפדנות כל צורה של זיוף ואינה מוכרת מוצרים שאינם עומדים בדרישות האיכות, ומציעה מדיניות החזרה והחלפה בתוך 90 יום. מחויבות זו מאפשרת ללקוחות לחוות באופן ברור את מסירותה של JINPOWER ליצירת ערך עבור כל לקוח, ובכך לזכות באמון רב ובמוניטין איתן בשוק.

„היושרה עצמה היא שכבת ה‘בידוד’ המוצקה ביותר”, אמר מר לי. „JINPOWER אינה מחויבת רק להיות נציגה של ‘Made in China’, אלא שואפת גם להפוך לסמל של ‘Chinese credibility’.”

על רקע האצת המעבר העולמי לאנרגיה, JINPOWER תבסס את פיתוחה על „העצמה כפולה של טכנולוגיה ואשראי”. במהלך שלוש השנים הבאות מתכננת החברה להשקיע במחקר ופיתוח של טכנולוגיות רשת חכמה ובשדרוג שירותים. במקביל, היא תעמיק את שיתוף הפעולה עם מוסדות דירוג אשראי של צד שלישי ותקדם שיתוף נתוני איכות של שרשרת האספקה, ובכך תתרום להקמת מערכת יושרה הניתנת למעקב בכל הענף.