নানজিংয়ে, একজন গ্রাহক বাক্সবন্দী প্যাকেজিংয়ে কাস্টমাইজড মুদ্রিত সতর্কতা টেপের একটি ব্যাচের অর্ডার দেন। উভয় পক্ষই মূলত ডেলিভারি সময়সূচিতে সম্মত হয়েছিল, এবং Jinneng Electric ইতিমধ্যেই আগাম উৎপাদন সম্পন্ন করে সেদিন সকালে পণ্য পাঠানোর প্রস্তুতি নিয়েছিল।
তবে, প্রেরণের ঠিক আগে, গ্রাহক হঠাৎ একটি জরুরি অনুরোধ নিয়ে ফোন করেন: পরিস্থিতির পরিবর্তনের কারণে, সতর্কতা টেপটি একই দিন ব্যবহার করতে হবে। ফোনের কণ্ঠস্বর উদ্বেগ ও অসহায়তায় ভরা ছিল। এটি শুনে, Jinneng Electric-এর কর্মীরাও অত্যন্ত উদ্বিগ্ন হয়ে পড়েন।