Sun, un distributeur à Dongying, Shandong, travaille avec une centrale électrique locale. Récemment, il a été confronté à un problème sérieux : la centrale électrique a signalé que les perches de manœuvre qu’il avait fournies étaient de mauvaise qualité et ne disposaient pas de certificats d’inspection appropriés, ce qui les rendait impossibles à faire accepter et à mettre en service.

La solution la plus directe aurait été de changer de fournisseur. Sun a donc recherché en ligne des fabricants de perches de manœuvre sûres et fiables, avec une qualité garantie, et JINPOWER a rapidement attiré son attention. Cependant, après avoir fait une demande de renseignements, il a constaté que le prix dépassait ses attentes.

Sun a été assisté par Xiao Shi, un représentant commercial de JINPOWER. Confiant dans les produits de l’entreprise, Xiao Shi a expliqué que JINPOWER accorde toujours la priorité à la qualité dans la R&D et la production. Non seulement les matériaux et les procédés de fabrication sont à la pointe du secteur, mais les documents de conformité complets—y compris les certificats de conformité et les rapports d’inspection de tiers—sont également disponibles.

Sun a ajouté Xiao Shi sur WeChat et a examiné les images des produits. La qualité semblait effectivement nettement meilleure que ce qu’il avait acheté auparavant, mais l’écart de prix restait un point de blocage.

Après que la négociation est arrivée dans une impasse, Xiao Shi a proposé une solution pratique :

Sun pouvait d’abord acheter un ou deux jeux d’échantillons pour que la centrale électrique les évalue. Si la centrale confirmait une nette amélioration de la qualité, elle serait naturellement disposée à augmenter le budget—et à ce moment-là, la question du prix ne serait plus un problème.Sun a estimé que cela valait la peine d’essayer. Il a immédiatement transféré le paiement via WeChat et a commandé deux jeux d’échantillons au prix indiqué.

Quelques jours plus tard, les perches de manœuvre sont arrivées. Lors du déballage, Sun a immédiatement remarqué une différence évidente par rapport à ses produits précédents. La qualité de fabrication était nettement meilleure, et tous les certificats et rapports d’essai requis étaient inclus. De plus, un catalogue de produits JINPOWER était également joint au colis.

Peu après la livraison, Xiao Shi a appelé pour faire le suivi des résultats de l’inspection et a également présenté d’autres produits de sécurité connexes dont la centrale électrique pourrait avoir besoin.

Sun a personnellement apporté les nouvelles perches de manœuvre à la centrale électrique. Comme prévu, elles ont été entièrement approuvées après évaluation, et la centrale a accepté de remplacer les produits précédents et d’augmenter le budget en conséquence.

Avant même de quitter la centrale, Sun a appelé Xiao Shi et a déclaré qu’à partir de maintenant, chaque fois que la centrale électrique aurait besoin d’outils et d’équipements de sécurité, il s’adresserait à JINPOWER.