Sun, ein Vertriebspartner in Dongying, Shandong, arbeitet mit einem lokalen Kraftwerk zusammen. Kürzlich hatte er mit einem ernsten Problem zu kämpfen: Das Kraftwerk meldete, dass die von ihm gelieferten Schaltstangen von schlechter Qualität seien und keine ordnungsgemäßen Prüfbescheinigungen hätten, sodass sie die Abnahme nicht bestehen und nicht in Betrieb genommen werden konnten.

Die naheliegendste Lösung wäre gewesen, den Lieferanten zu wechseln. Daher suchte Sun online nach Herstellern sicherer und zuverlässiger Schaltstangen mit garantierter Qualität, und JINPOWER geriet schnell in seinen Fokus. Nachdem er jedoch eine Anfrage gestellt hatte, stellte er fest, dass der Preis über seinen Erwartungen lag.

Sun wurde von Xiao Shi, einem Vertriebsmitarbeiter von JINPOWER, betreut. Im Vertrauen auf die Produkte des Unternehmens erklärte Xiao Shi, dass JINPOWER in F&E und Produktion stets der Qualität Priorität einräumt. Nicht nur die Materialien und Fertigungsprozesse sind branchenführend, sondern auch vollständige Konformitätsunterlagen—einschließlich Konformitätsbescheinigungen und Prüfberichte von Drittstellen—sind vollständig vorhanden.

Sun fügte Xiao Shi auf WeChat hinzu und sah sich Produktbilder an. Die Qualität sah tatsächlich deutlich besser aus als bei den Produkten, die er zuvor gekauft hatte, doch der Preisunterschied blieb ein Knackpunkt.

Nachdem die Verhandlung in eine Sackgasse geraten war, schlug Xiao Shi eine praktische Lösung vor:

Sun könne zunächst ein oder zwei Mustersätze kaufen, damit das Kraftwerk sie bewerten könne. Wenn das Kraftwerk eine deutliche Qualitätsverbesserung bestätige, wäre es natürlich bereit, das Budget zu erhöhen—und zu diesem Zeitpunkt wäre die Preisfrage kein Problem mehr.Sun hielt dies für einen Versuch wert. Er überwies sofort die Zahlung über WeChat und bestellte zwei Mustersätze zum angebotenen Preis.

Einige Tage später trafen die Schaltstangen ein. Beim Auspacken bemerkte Sun sofort einen deutlichen Unterschied im Vergleich zu seinen früheren Produkten. Die Verarbeitungsqualität war deutlich besser, und alle erforderlichen Bescheinigungen und Prüfberichte waren enthalten. Außerdem lag dem Paket auch ein JINPOWER-Produktkatalog bei.

Kurz nach der Lieferung rief Xiao Shi an, um die Prüfergebnisse nachzuverfolgen, und stellte außerdem weitere verwandte Sicherheitsprodukte vor, die das Kraftwerk möglicherweise benötigen könnte.

Sun brachte die neuen Schaltstangen persönlich zum Kraftwerk. Wie erwartet wurden sie nach der Bewertung vollständig genehmigt, und das Kraftwerk stimmte zu, die bisherigen Produkte zu ersetzen und das Budget entsprechend zu erhöhen.

Noch bevor er das Kraftwerk verließ, rief Sun Xiao Shi an und sagte, dass er von nun an, wann immer das Kraftwerk Sicherheitswerkzeuge und -ausrüstung benötige, zu JINPOWER kommen werde.