Сън, дистрибутор от Дунъин, Шандун, работи с местна електроцентрала. Напоследък той е бил изправен пред сериозен проблем: електроцентралата съобщила, че доставените от него оперативни щанги са с лошо качество и без необходимите сертификати за инспекция, поради което не могат да преминат приемането и да бъдат въведени в експлоатация.

Най-прякото решение било да смени доставчика. Затова Сън потърсил онлайн производители на безопасни и надеждни оперативни щанги с гарантирано качество и JINPOWER бързо привлякла вниманието му. След като отправил запитване обаче, той установил, че цената надхвърля очакванията му.

Сън бил подпомогнат от Сяо Шъ, търговски представител на JINPOWER. Уверен в продуктите на компанията, Сяо Шъ обяснил, че JINPOWER винаги поставя качеството на първо място при научноизследователската и развойната дейност и производството. Не само материалите и производствените процеси са водещи за индустрията, но и всички необходими документи за съответствие — включително сертификати за съответствие и доклади от инспекции от трети страни — са изрядни.

Сън добавил Сяо Шъ в WeChat и прегледал изображенията на продуктите. Качеството наистина изглеждало значително по-добро от това на продуктите, които бил закупувал преди, но разликата в цената оставала пречка.

След като преговорите стигнали до задънена улица, Сяо Шъ предложил практично решение:

Сън можел първоначално да закупи един или два комплекта мостри, които електроцентралата да оцени. Ако електроцентралата потвърди ясно подобрение в качеството, тя естествено би била готова да увеличи бюджета — и тогава въпросът с цената вече нямало да бъде проблем. Сън преценил, че си струва да опита. Той незабавно превел плащането чрез WeChat и поръчал два комплекта мостри на посочената цена.

Няколко дни по-късно оперативните щанги пристигнали. При разопаковането Сън веднага забелязал ясна разлика в сравнение с предишните му продукти. Качеството на изработката било значително по-добро, а всички необходими сертификати и протоколи от изпитвания били включени. Освен това в опаковката имало и продуктов каталог на JINPOWER.

Малко след доставката Сяо Шъ се обадил, за да проследи резултатите от инспекцията, и също така представил други свързани продукти за безопасност, от които електроцентралата може би се нуждаела.

Сън лично занесъл новите оперативни щанги в електроцентралата. Както се очаквало, след оценката те били напълно одобрени, а електроцентралата се съгласила да замени предишните продукти и съответно да увеличи бюджета.

Още преди да напусне електроцентралата, Сън се обадил на Сяо Шъ и казал, че занапред, когато електроцентралата има нужда от инструменти и оборудване за безопасност, ще се обръща към JINPOWER.