Meneja Cheng hakuthubutu kuchelewa na mara moja akakimbilia idara ya bidhaa akiwa na michoro. Wenzake walikusanyika kumzunguka, wakijadili michoro hiyo kwa hamasa na kutoa maoni yao. Baada ya majadiliano, Meneja Cheng alilazimika kurudi kwenye kiti chake kwa masikitiko na kumpigia mteja simu tena: "Nimejadili tu kabati hili na wenzangu katika idara ya bidhaa. Muonekano wake unatofautiana sana na miundo yetu ya kawaida. Kwa kusema kweli, ni vigumu sana kwetu kutimiza mahitaji yako kamili kwa sasa." Mteja alipumua kwa huzuni kwa upande mwingine wa simu, na kukatishwa tamaa kwake kulionekana kupita moja kwa moja kupitia kipokea simu. Meneja Cheng alihisi wasiwasi. Lakini baada ya kusita kidogo, alipaza sauti yake na kusema kwa msisitizo, "Hata hivyo, tafadhali uwe na uhakika! Jineng Power haikati tamaa kwa urahisi kamwe. Uamuzi wako wa kuwasiliana nasi unaonyesha imani yako kwetu. Idara yetu ya maendeleo ya bidhaa itafanya kila iwezalo kuchunguza uwezekano wote na kujitahidi kadiri iwezekanavyo kutimiza mahitaji yako." Baada ya kukata simu, Meneja