Mijozlar ishonchi

Menejer Cheng kechiktirishga jur’at etmadi va darhol chizmalar bilan mahsulot bo‘limiga shoshildi. Uning hamkasblari chizmalar atrofida to‘planib, ularni qizg‘in muhokama qila boshladilar va o‘z fikrlarini bildirdilar. Muhokamadan so‘ng menejer Cheng afsus bilan o‘z joyiga qaytishga va mijozga qayta qo‘ng‘iroq qilishga majbur bo‘ldi: “Men hozirgina mahsulot bo‘limidagi hamkasblarim bilan bu shkafni muhokama qildim. Uning tashqi ko‘rinishi bizning odatiy dizaynlarimizdan juda farq qiladi. Rostini aytsam, hozircha sizning aniq talablaringizni qondirish biz uchun juda qiyin.” Telefonning narigi tomonidagi mijoz sekingina xo‘rsindi, uning hafsalasi pir bo‘lgani go‘yo to‘g‘ridan-to‘g‘ri telefon trubkasi orqali yetib kelgandek edi. Menejer Cheng o‘zini noqulay his qildi. Ammo biroz sukutdan so‘ng, u ovozini balandlatib, qat’iy ohangda dedi: “Biroq, iltimos, xotirjam bo‘ling! Jineng Power hech qachon osonlikcha taslim bo‘lmaydi. Biz bilan bog‘lanishni tanlaganingiz bizga bo‘lgan ishonchingizni ko‘rsatadi. Mahsulot ishlab chiqish bo‘limimiz barcha imkoniyatlarni o‘rganish va ehtiyojlaringizni qondirish uchun qo‘limizdan kelganini qilishga bor kuchini sarflaydi.” Telefonni qo‘yganidan so‘ng, menejer