Pentru sectoare precum alimentația publică, îngrijirea persoanelor vârstnice și școlile — unde siguranța alimentară este esențială — barierele împotriva rozătoarelor (protecții pentru uși) sunt echipamente de siguranță indispensabile. Acestea determină adesea dacă o companie poate trece cu succes inspecțiile de igienă efectuate de autoritățile pentru siguranța alimentară. Totuși, multe companii se simt nesigure atunci când aleg bariere împotriva rozătoarelor. Având la dispoziție atât de multe materiale și specificații diferite, ce tip de barieră poate preveni eficient pătrunderea rozătoarelor? Și cum ar trebui aleasă cea potrivită pentru a asigura trecerea fără probleme a inspecțiilor de siguranță?

Recent, domnul Zhang din Anhui s-a confruntat cu o problemă similară. La mijlocul lunii trecute, centrului de îngrijire a persoanelor vârstnice pe care îl administrează i s-a solicitat de către autoritatea pentru siguranța alimentară să efectueze remedieri. În timpul unei inspecții de siguranță, s-a constatat că intrările și ieșirile zonei de servire a mesei și ale bucătăriei nu erau echipate cu bariere împotriva rozătoarelor, conform cerințelor. Ca urmare, centrului i s-a cerut să finalizeze remedierea în termen de trei zile.

Totuși, domnul Zhang nu avea cunoștințe anterioare despre barierele împotriva rozătoarelor. Nu știa ce material să aleagă, de ce dimensiune avea nevoie sau chiar cum să efectueze măsurătorile corect. Cu toate acestea, pentru el, instalarea barierelor împotriva rozătoarelor era o cerință obligatorie pentru a trece inspecția. Cu puțin timp la dispoziție, a căutat online și a găsit JINPOWER.

După ce a aflat situația domnului Zhang, personalul JINPOWER i-a oferit o explicație detaliată privind funcția, materialele și cerințele standard de înălțime ale barierelor împotriva rozătoarelor. Curând, domnul Zhang a dobândit o înțelegere de bază. Personalul a efectuat apoi un apel video pentru a vedea condițiile reale din bucătărie și din zona de servire a mesei. În timpul apelului, au observat că ambele părți ale intrării restaurantului erau placate cu gresie, iar pereții aveau forme neregulate. Pe baza acestor condiții, personalul l-a îndrumat pas cu pas pe domnul Zhang cu privire la efectuarea măsurătorilor și a propus o soluție de instalare pe peretele exterior.

Domnul Zhang a plasat comanda în aceeași zi. Totuși, autoritatea pentru siguranța alimentară programase o nouă inspecție pentru ziua următoare. Chiar dacă fabrica ar fi lucrat peste program pentru a finaliza produsul și ar fi organizat expedierea imediată prin curier rapid, nu se putea garanta livrarea și instalarea până a doua zi. După cum era de așteptat, în a treia zi, inspectorii au sosit conform programului pentru verificarea de recepție.

În acel moment, barierele împotriva rozătoarelor erau încă în tranzit.

Înțelegând urgența situației, personalul JINPOWER a acționat rapid pentru a sprijini clientul. Prin intermediul telefonului domnului Zhang, au comunicat direct cu oficialii autorității pentru siguranța alimentară, explicând că barierele fuseseră deja comandate în conformitate cu cerințele, dar nu ajunseseră încă din cauza constrângerilor de timp. Datorită acestei coordonări, autoritățile au acordat încă două zile pentru finalizare.

Datorită consultanței video anterioare, echipa JINPOWER anticipase posibilele dificultăți de instalare și pregătise din timp accesoriile necesare, reducând la minimum întârzierile cauzate de înlocuiri sau livrări suplimentare. Odată ce barierele împotriva rozătoarelor au ajuns, domnul Zhang a finalizat cu succes instalarea sub îndrumarea personalului JINPOWER și a trecut inspecția din prima încercare.

Încă o dată, JINPOWER și-a demonstrat prin acțiuni filosofia de servicii — servirea fiecărui client cu devotament și grijă.