Za sektore kao što su ugostiteljstvo, briga o starijima i škole — gdje je sigurnost hrane od ključne važnosti — pregrade protiv glodara (zaštite za vrata) neophodni su sigurnosni alati. One često određuju može li preduzeće uspješno proći higijenske inspekcije nadležnih organa za sigurnost hrane. Međutim, mnoge kompanije se osjećaju zbunjeno pri odabiru pregrada protiv glodara. Uz toliko dostupnih materijala i različitih specifikacija, kakva pregrada protiv glodara može efikasno spriječiti ulazak glodara? I kako odabrati odgovarajuću kako bi se sigurnosne inspekcije prošle bez poteškoća?

Nedavno se gospodin Zhang iz Anhuija susreo sa sličnim problemom. Sredinom prošlog mjeseca, ustanova za brigu o starijima kojom upravlja dobila je nalog od nadležnog organa za sigurnost hrane da izvrši korektivne mjere. Tokom sigurnosne inspekcije utvrđeno je da ulazi i izlazi trpezarijskog prostora i kuhinje nisu bili opremljeni pregradama protiv glodara kako je propisano. Kao rezultat toga, ustanovi je naloženo da završi korektivne mjere u roku od tri dana.

Međutim, gospodin Zhang nije imao prethodna znanja o pregradama protiv glodara. Nije bio siguran koji materijal odabrati, koja mu je veličina potrebna, pa čak ni kako pravilno izvršiti mjerenje. Ipak, za njega je postavljanje pregrada protiv glodara bilo obavezan uslov za prolazak inspekcije. Kako je ostalo malo vremena, pretražio je internet i pronašao JINPOWER.

Nakon što je saznao za situaciju gospodina Zhanga, osoblje JINPOWER-a pružilo je detaljno objašnjenje funkcije, materijala i standardnih zahtjeva za visinu pregrada protiv glodara. Ubrzo je gospodin Zhang stekao osnovno razumijevanje. Osoblje je zatim obavilo videopoziv kako bi pogledalo stvarne uslove u kuhinji i trpezarijskom prostoru. Tokom poziva primijetili su da su obje strane ulaza u restoran obložene pločicama i da zidovi imaju nepravilne oblike. Na osnovu tih uslova, osoblje je gospodina Zhanga korak po korak uputilo kako da izvrši mjerenja te predložilo rješenje za ugradnju na vanjski zid.

Gospodin Zhang je narudžbu izvršio istog dana. Međutim, nadležni organ za sigurnost hrane zakazao je ponovnu inspekciju za sljedeći dan. Čak i kada bi tvornica radila prekovremeno kako bi završila proizvod i organizovala trenutno slanje ekspresnom dostavom, nije se mogao garantovati dolazak i ugradnja do sljedećeg dana. Kao što se i očekivalo, trećeg dana inspektori su stigli prema rasporedu radi provjere prihvatanja.

U tom trenutku, pregrade protiv glodara još su bile u transportu.

Razumijevajući hitnost situacije, osoblje JINPOWER-a brzo je reagovalo kako bi podržalo kupca. Putem telefona gospodina Zhanga direktno su komunicirali sa službenicima za sigurnost hrane, objašnjavajući da su pregrade već naručene u skladu sa zahtjevima, ali da još nisu stigle zbog vremenskih ograničenja. Zahvaljujući ovoj koordinaciji, nadležni organi odobrili su dodatna dva dana za završetak.

Zahvaljujući ranijim videokonsultacijama, tim JINPOWER-a predvidio je moguće izazove pri ugradnji i unaprijed pripremio potrebnu dodatnu opremu, čime su minimalizirana kašnjenja izazvana zamjenama ili dodatnim isporukama. Kada su pregrade protiv glodara stigle, gospodin Zhang je uspješno završio ugradnju uz upute osoblja JINPOWER-a i prošao inspekciju iz prvog pokušaja.

JINPOWER je još jednom djelovanjem pokazao svoju filozofiju usluge — posvećeno i pažljivo služiti svakom kupcu.