Для таких сфер, як громадське харчування, догляд за літніми людьми та школи, де безпека харчових продуктів має критичне значення, протигризунні бар’єри (захисні планки для дверей) є необхідними засобами безпеки. Саме вони часто визначають, чи зможе підприємство успішно пройти санітарну перевірку органів контролю безпеки харчових продуктів. Однак багато компаній стикаються з труднощами під час вибору протигризунних бар’єрів. За наявності такої кількості матеріалів і різних специфікацій, який протигризунний бар’єр може ефективно запобігти проникненню гризунів? І як вибрати відповідний варіант, щоб безперешкодно пройти перевірку безпеки?

Нещодавно пан Чжан із провінції Аньхой зіткнувся з подібною проблемою. У середині минулого місяця заклад догляду за літніми людьми, яким він керує, отримав вимогу від органу контролю безпеки харчових продуктів щодо усунення порушень. Під час перевірки безпеки було виявлено, що входи та виходи їдальні й кухні не були обладнані протигризунними бар’єрами відповідно до вимог. У результаті закладу було наказано завершити усунення порушень протягом трьох днів.

Однак пан Чжан раніше нічого не знав про протигризунні бар’єри. Він не був упевнений, який матеріал вибрати, який розмір йому потрібен і навіть як правильно виконати вимірювання. Проте для нього встановлення протигризунних бар’єрів було обов’язковою умовою для проходження перевірки. Маючи мало часу, він здійснив пошук в інтернеті та знайшов JINPOWER.

Дізнавшись про ситуацію пана Чжана, співробітники JINPOWER детально пояснили функції, матеріали та стандартні вимоги до висоти протигризунних бар’єрів. Незабаром пан Чжан отримав базове уявлення про них. Потім співробітники провели відеодзвінок, щоб оглянути фактичні умови кухні та їдальні. Під час дзвінка вони помітили, що обидва боки входу до їдальні були облицьовані плиткою, а стіни мали нерівну форму. Виходячи з цих умов, співробітники крок за кроком пояснили пану Чжану, як виконати вимірювання, і запропонували рішення з монтажем на зовнішній стороні стіни.

Пан Чжан оформив замовлення того ж дня. Однак орган контролю безпеки харчових продуктів мав провести повторну перевірку наступного дня. Навіть якби завод працював понаднормово, щоб виготовити виріб, і негайно організував відправлення експрес-доставкою, неможливо було гарантувати його прибуття та встановлення до наступного дня. Як і очікувалося, на третій день інспектори прибули за графіком для приймальної перевірки.

У той момент протигризунні бар’єри все ще були в дорозі.

Розуміючи терміновість ситуації, співробітники JINPOWER швидко вжили заходів для підтримки клієнта. Через телефон пана Чжана вони безпосередньо зв’язалися з представниками органу контролю безпеки харчових продуктів і пояснили, що бар’єри вже були замовлені відповідно до вимог, але ще не надійшли через обмежений час. Завдяки цій координації органи надали ще два дні для завершення робіт.

Завдяки попередній відеоконсультації команда JINPOWER передбачила можливі труднощі під час монтажу та заздалегідь підготувала необхідні комплектуючі, мінімізувавши затримки через заміну або додаткові відправлення. Після прибуття протигризунних бар’єрів пан Чжан успішно завершив монтаж під керівництвом співробітників JINPOWER і пройшов перевірку з першої спроби.

Компанія JINPOWER знову продемонструвала свою філософію обслуговування на ділі — сумлінно та дбайливо обслуговувати кожного клієнта.