Nan Nanjing, yon kliyan te pase yon kòmann pou yon pakèt tep avètisman enprime sou mezi, nan anbalaj bwat. Toude pati yo te dakò davans sou orè livrezon an, epi Jinneng Electric te deja fini pwodiksyon an pi bonè epi te prepare pou voye machandiz yo maten sa a.

Sepandan, jis anvan ekspedisyon an, kliyan an te rele toudenkou ak yon demann ijan: akòz yon chanjman nan sitiyasyon an, tep avètisman an te dwe itilize menm jou a. Ton vwa a nan telefòn nan te chaje ak enkyetid ak dekourajman. Lè anplwaye Jinneng Electric yo tande sa, yo menm tou yo te vin trè konsène.

Yo te aji touswit, yo te kontakte plizyè konpayi lojistik ak livrezon eksprès, men tout repons yo te menm jan—okenn pa t kapab garanti livrezon nan yon delè kout konsa. Jis lè li te sanble pa t gen okenn solisyon, Prezidan Li te pwopoze yon lide odasye: eseye transpò ayeryen.

Nan epòk sa a, transpò ayeryen pa t itilize anpil pou kalite livrezon sa yo tankou jodi a, men Prezidan Li te kwè fèmman li te posib. Ekip la te byen vit chèche kontak transpò ayeryen epi, apre plizyè seri demann, yo te konfime ke livrezon menm jou pa avyon te vrèman posib, sa ki te pote yon nouvo espwa.

Sepandan, defi a te lwen fini. Sèvis kago ayeryen an te gen yon pwen depo nan vil la, men machandiz yo te kapab sèlman transfere nan Ayewopò Zhengding pandan yon peryòd fiks nan apremidi. Sa te vle di menm si yo te chwazi transpò ayeryen, chajman an t ap toujou rate vòl ki te pi bonè posib la epi sa t ap retade itilizasyon kliyan an.

Ekip la pa t abandone. Yo te deside livre machandiz yo pèsonèlman dirèkteman nan Ayewopò Zhengding. Yo te byen vit jwenn yon machin, epi yo te prese pote chajman an nan ayewopò a pou tretman kago ayeryen. Apre yon kowòdinasyon ak efò entans, pakèt tep avètisman an te finalman livre bay kliyan an nan yon ti kras plis pase de zèdtan.

Depi lè sa a, konpayi an kontinye inove solisyon livrezon ijans, tankou transpò ayeryen ak voye machin espesyal, pou satisfè bezwen ijan kliyan yo. Malgre metòd sa yo kapab ogmante depans operasyonèl yo, Jinneng Electric te toujou kenbe angajman li pou “livre anvan delè a epi rive alè,” pou asire kliyan yo resevwa pwodwi ki satisfezan pi vit posib.

“Pa janm chèche rezon ki fè sa pa ka fèt—chèche sèlman fason pou fè li rive.”

Kèlkeswa difikilte ki parèt, toutotan ou refize abandone, reflechi aktivman epi oze inove, ap toujou gen yon solisyon.