Нанкиндегі бір тапсырыс беруші қорапқа салынған, баспасы бар тапсырыстық ескерту таспасының партиясына тапсырыс берді. Екі тарап жеткізу кестесін алдын ала келіскен болатын, ал Jinneng Electric өндірісті мерзімінен бұрын аяқтап, тауарларды сол күні таңертең жөнелтуге дайындап қойған еді.

Алайда жөнелтуге аз уақыт қалғанда тапсырыс беруші шұғыл өтінішпен кенеттен қоңырау шалды: жағдайдың өзгеруіне байланысты ескерту таспасын сол күні пайдалануға беру қажет болды. Телефондағы дауыстан алаңдаушылық пен шарасыздық сезіліп тұрды. Мұны естіген Jinneng Electric қызметкерлері де қатты алаңдады.

Олар бірден әрекетке кірісіп, бірнеше логистикалық және жедел жеткізу компаниясымен байланысқа шықты, алайда барлығының жауабы бірдей болды — ешқайсысы мұндай қысқа мерзімде жеткізуге кепілдік бере алмады. Шешім жоқ сияқты көрінген сәтте Ли төраға батыл ұсыныс айтты: әуе тасымалын пайдаланып көру.

Ол кезде мұндай жеткізілімдер үшін әуе тасымалы бүгінгідей кең қолданылмайтын, алайда Ли төраға мұның мүмкін екеніне нық сенді. Команда әуе жүк тасымалы бойынша байланыстарды жедел іздеп, бірнеше рет сұрау салғаннан кейін әуе арқылы сол күні жеткізу шынымен мүмкін екенін растады, бұл қайтадан үміт сыйлады.

Алайда қиындық мұнымен аяқталған жоқ. Әуе жүк қызметінің қалада қабылдау пункті болғанымен, жүктерді Чжэндин әуежайына тек түстен кейінгі белгіленген уақыт аралығында ғана жіберуге болатын. Бұл әуе тасымалы таңдалған күннің өзінде жүк ең ерте рейске үлгермей, тапсырыс берушінің пайдалануын кешіктіретінін білдірді.

Команда берілмеді. Олар тауарларды Чжэндин әуежайына өздері тікелей жеткізуге шешім қабылдады. Көлік жедел ұйымдастырылып, жүк әуе арқылы жөнелту рәсімдеу үшін әуежайға жеткізілді. Қарқынды үйлестіру мен күш-жігердің арқасында ескерту таспасының бұл партиясы тапсырыс берушіге екі сағаттан сәл астам уақытта жеткізілді.

Содан бері компания тапсырыс берушілердің шұғыл қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін әуе тасымалы мен арнайы көлік жіберуді қоса алғанда, жедел жеткізу шешімдерін үздіксіз жетілдіріп келеді. Бұл тәсілдер пайдалану шығындарын арттыруы мүмкін болғанымен, Jinneng Electric әрдайым «мерзімінен бұрын жөнелту және уақытында жеткізу» міндеттемесін ұстанып, тапсырыс берушілердің қанағаттанарлық өнімдерді барынша ерте алуын қамтамасыз етеді.

«Неліктен мүмкін еместігін түсіндіретін себеп іздемеңіз — оны жүзеге асырудың жолын іздеңіз».

Қандай қиындықтар туындаса да, егер берілмей, белсенді ойлап, жаңашылдық жасауға батылдық танытсаңыз, әрқашан шешім табылады.