Manajer Cheng tidak berani menunda dan segera bergegas ke departemen produk dengan membawa gambar. Rekan-rekannya berkumpul mengelilinginya, dengan antusias membahas gambar tersebut dan menyampaikan pendapat mereka. Setelah berdiskusi, Manajer Cheng harus kembali ke tempat duduknya dengan rasa menyesal dan menelepon kembali klien: "Saya baru saja mendiskusikan kabinet ini dengan rekan-rekan saya di departemen produk. Tampilannya terlalu berbeda dari desain kami yang biasa. Sejujurnya, saat ini sangat sulit bagi kami untuk memenuhi persyaratan persis Anda." Klien menghela napas pelan di ujung telepon, kekecewaannya seolah-olah langsung tersampaikan melalui gagang telepon. Manajer Cheng merasakan kegelisahan. Namun setelah jeda sejenak, ia meninggikan suaranya dan berkata dengan tegas, "Namun, mohon tenang! Jineng Power tidak pernah mudah menyerah. Pilihan Anda untuk menghubungi kami menunjukkan kepercayaan Anda kepada kami. Departemen pengembangan produk kami akan berupaya semaksimal mungkin untuk mengeksplorasi semua kemungkinan dan berusaha sebaik mungkin memenuhi kebutuhan Anda." Setelah menutup telepon, Manajer Cheng segera meneruskan gambar tersebut kepada tim teknologi produk, secara khusus menekankan kebutuhan mendesak klien dan pentingnya proyek ini.

Setelah menerima tugas tersebut, tim teknis segera mengadakan sesi curah pendapat. Semua orang mempelajari setiap detail cetak biru dengan sangat teliti, berusaha menemukan terobosan dari garis-garis dan anotasi yang rumit. Seseorang mengusulkan, "Bagian struktur ini tampak kompleks, tetapi jika kita melihatnya dari sudut yang berbeda, dengan merujuk pada pendekatan perakitan dari proyek kita sebelumnya, mungkin ini bisa berhasil." Yang lain menyarankan, "Desain ini perlu dipertimbangkan dengan cermat; harus memenuhi persyaratan kekuatan sekaligus mempertimbangkan biaya dan tingkat kesulitan manufaktur..." Sementara itu, klien menunjukkan kesabaran dan kepercayaan yang besar, dengan memberikan informasi dan parameter yang lebih terperinci agar kebutuhan mereka dapat dipahami dengan lebih baik.

Selama penanganan masalah tersebut, kesulitan muncul satu demi satu. Tantangan terbesar adalah klien mengharuskan panel tertentu pada kabinet alat dapat dilepas untuk memudahkan penambahan alat khusus mereka di kemudian hari, sebuah masalah yang hampir tidak dapat diselesaikan dalam proses manufaktur konvensional. Metode sambungan yang ada cenderung merusak struktur keseluruhan setelah pembongkaran, sehingga sulit menjamin penyegelan dan stabilitas. Tim teknis dan klien berkomunikasi berulang kali, melakukan curah pendapat dan terus mencoba solusi baru. Akhirnya, seseorang menyarankan penambahan sekrup dan panel yang dikustomisasi secara khusus pada tepi panel, untuk memastikan kemudahan pembongkaran sekaligus stabilitas keseluruhan kabinet. Setelah beberapa kali uji simulasi, solusi ini berhasil divalidasi.

Setelah satu minggu diskusi dan desain yang intensif, ketika Manajer Cheng mempresentasikan rendering desain kepada klien, klien menyatakan kepuasan dan persetujuan yang besar. "Sesuai harapan dari merek besar dengan kemampuan R&D yang kuat, Anda menemukan cara untuk menyelesaikan masalah kami. Saya benar-benar berterima kasih dan menyetujui filosofi pemecahan masalah Anda. Saya berharap dapat menjalin kerja sama jangka panjang di masa mendatang."

“Kami tidak mencari alasan mengapa sesuatu tidak dapat dilakukan; kami mencari cara agar itu dapat berhasil.”JINPOWER tidak pernah menerima "Saya tidak bisa melakukannya" sebagai jawaban. Sebaliknya, JINPOWER percaya bahwa selama pelanggan memiliki kebutuhan, harus ada cara untuk memenuhinya.